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马永丽
众创思维专访

马永丽 马永丽

行业:美瞳 邮箱:411519348@qq.com
所在地:深圳市 Q Q:411519348
电话:18617185330 微信:con2eye
我叫马永丽,目前在深圳美目优品商贸有限公司,从事美瞳店中店服务工作。我一直认为人与人的相处,贵在真诚,只要你用你的专业,用心服务,总能得到对方的认可。目前公司已经服务了超过200家传统眼镜店进行美瞳区域升级,包括帮他们进行了产品的调配,人员的培训,陈列设计改造,以及营销策划培训,让店内美瞳的业绩翻了3-10倍,也被客户口口相传,并介绍了很多的需要升级改造的传统眼镜连锁店,整个公司做店中店两年以来,只有一个业务员,两百多家门店,基本上大多数客户都是客户介绍过来的,或者尝试一家店觉得好,然后运行到其他所有门店的。

大学期间我的专业是广播电视新闻学,大学四年的寒暑假都在电视台、电台、报社等新闻媒体实习,奔走于各大新闻事件中。到深圳后,在一个媒体公司,也采访了众多创业者,和其他编辑一起,写了不少创业者的故事,汇集成了一本《新粤商》。在这个过程中,创业的心越来越强烈,于是在《新粤商》出版后,就开始和我的合伙人(后来成为我的先生)一起共同创业。创业期间,我们做过B2B和B2C网站,做过实体店面,也曾经融资300万。但是由于融资后的某些决策问题,也导致亏损了几百万,股东撤资,公司周转一度非常困难。创业路上有很多坎坷挫折,但是我们一直相信,只要有梦想,一边学习一边实践,就一定能实现它。我们把这些年在网站以及实体店的运营经验结合起来,开始给传统眼镜店做美瞳区域升级服务。随着服务的店面越来越多,逐步调整自己的策略,真诚用心的对待每一个客户,得到了很多客户的认可,口口宣传下来,越来越多的连锁眼镜店来需求合作。

在以前网站运营和实体美瞳专门店的运营经历,我们知道,很多美瞳店,卖到最后,会剩下一堆的库存无法消化。所以我们推出了为门店规划产品的服务,让我们的美瞳产品,更加适合眼镜店,无论是选款的花色,门店的产品周期、风格的规划,还是门店产品库存的管理,我们都能让客户解除后顾之忧。一般门店经过半年的磨合,留下来的都是最适合门店的产品,然后开始实现业绩的飞跃。

其中有个门店让我觉得非常有成就感,这家店从一开始的几千块一个月的美瞳业绩,到后来的几万,实现了十倍以上的增长,微信粉丝也从0增长到现在8000左右的精准粉丝。当然,这家店后面也介绍了很多他的朋友给我们,在自己享受到我们赋能的同时,也让身边的同行朋友,一起增收。

这个行业其实很小,只要真诚待人,把事情做到极致,自然而然的就会带来收益。不管是开始的磨合,还是一些方案的推行,或者新品的调整,并不是每个门店都能顺利,但当破除万难执行成功,当双赢的局面产生的时候,也就是我最有成就感的时刻。

最后,如果你有相关的业务,我们也可以合作。没有的话也可以交个朋友,共同探讨创业路上的点点滴滴,一起成长!
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